L'importance de la communication imprimée dans les entreprises

Comprendre la valeur ajoutée de la communication print en entreprise

Pourquoi le print reste un atout stratégique pour l’entreprise

Dans un monde où le digital occupe une place centrale, la communication imprimée conserve une valeur unique pour les entreprises. Les supports print, tels que les brochures, flyers, cartes de visite ou catalogues, offrent une expérience tangible qui marque les esprits. Contrairement à un simple message digital, le support papier crée un lien sensoriel avec le public, renforçant la mémorisation et la confiance envers la marque.

Le print s’intègre parfaitement dans une stratégie marketing globale. Il permet de diversifier les canaux de communication et d’atteindre des cibles variées, notamment lors d’événements, de salons ou de rendez-vous clients. Les supports imprimés, comme les cartes de visite ou les plaquettes produits, valorisent l’image de l’entreprise et facilitent la transmission d’informations clés.

• Le print offre une crédibilité supplémentaire à vos campagnes de communication.
• Il favorise la différenciation face à la saturation des messages digitaux.
• Les supports imprimés sont perçus comme plus personnels et engageants.

En combinant print et digital, les entreprises peuvent enrichir l’expérience client et renforcer leur stratégie de communication. Par exemple, l’utilisation de la réalité augmentée sur des supports print crée une passerelle innovante entre le papier et le numérique, augmentant ainsi l’impact des campagnes.

Pour aller plus loin sur la manière de maximiser l’impact de vos actions, découvrez cet article sur l’impact des articles sponsorisés dans la communication d’entreprise.

Choisir les supports print adaptés à vos objectifs

Déterminer le support idéal selon vos objectifs

Le choix des supports de communication print dépend avant tout de la stratégie marketing et des objectifs de l’entreprise. Chaque support papier possède ses propres atouts pour transmettre un message, valoriser une offre ou renforcer l’expérience client. Il est donc essentiel d’aligner le support imprimé avec la cible, le contexte et le contenu à diffuser.

• Carte de visite : incontournable pour les rencontres professionnelles, elle véhicule l’image de l’entreprise et facilite la prise de contact. La qualité de l’impression et le design sont déterminants pour marquer les esprits.
• Brochures et catalogues : adaptés à la présentation de produits ou services, ils permettent d’illustrer l’expertise et la diversité de l’offre. Un support print bien conçu favorise la mémorisation et l’engagement des consommateurs.
• Affiches et flyers : efficaces pour promouvoir un événement, une campagne publicitaire ou une nouveauté. Leur impact visuel doit être immédiat pour capter l’attention du public.
• Supports événementiels : kakémonos, roll-ups ou PLV sont essentiels lors de salons ou de visites clients. Ils renforcent la visibilité de la marque et créent une expérience immersive.

Adapter le print à la stratégie globale de communication

L’intégration des supports imprimés dans le plan de communication permet de compléter les actions digitales et d’offrir une expérience cohérente. Par exemple, une campagne de communication papier peut être synchronisée avec les réseaux sociaux pour maximiser la portée du message. Le print digital, comme la réalité augmentée sur un support imprimé, enrichit l’interaction avec le public et modernise l’image de l’entreprise. Pour affiner vos choix et renforcer la cohérence de votre stratégie communication, il est pertinent de consulter des ressources spécialisées, comme cet article sur l’optimisation des copy strategies en communication d’entreprise.

Quelques critères pour sélectionner vos supports print

• Nature du message à transmettre
• Public cible (BtoB, BtoC, partenaires internes)
• Budget alloué à la campagne de communication
• Durée de vie souhaitée du support
• Compatibilité avec d’autres canaux (digital, événementiel, etc.)

Le choix judicieux des supports imprimés contribue à la réussite des campagnes de communication print et à la valorisation de l’image de l’entreprise auprès de ses différents publics.

Intégrer le print dans une stratégie multicanale

Créer des synergies entre print et digital

Intégrer la communication print dans une stratégie multicanale permet d’optimiser l’impact de chaque support. Les supports imprimés, comme les brochures, les cartes de visite ou les catalogues produits, offrent une expérience tangible et mémorable. Ils complètent efficacement les actions menées sur les réseaux sociaux ou via le marketing digital. Pour renforcer la cohérence de votre message, il est essentiel de penser à l’articulation entre supports papier et canaux digitaux. Par exemple, une carte de visite peut intégrer un QR code renvoyant vers une page web dédiée, ou une brochure publicitaire peut inviter à suivre l’entreprise sur ses réseaux sociaux. Cette complémentarité favorise la continuité du parcours client, de la première prise de contact jusqu’à la fidélisation.

Exemples de combinaisons efficaces

• Distribution de supports imprimés lors d’événements, avec renvoi vers une offre digitale exclusive
• Utilisation de la réalité augmentée sur des supports print pour enrichir l’expérience des consommateurs
• Campagnes de communication papier synchronisées avec des campagnes emailing ou réseaux sociaux

Optimiser le parcours client grâce au print

La communication print joue un rôle clé dans le parcours client, notamment dans les phases de découverte et d’engagement. Elle permet de capter l’attention d’un public qui n’est pas toujours réceptif au digital. Pour aller plus loin sur la maîtrise du parcours client en communication d’entreprise, consultez cet article sur le parcours TOFU-MOFU-BOFU. En intégrant le print dans votre stratégie marketing globale, vous multipliez les points de contact et augmentez la mémorisation de votre message. Le plan de communication doit donc prévoir des supports adaptés à chaque étape du parcours, en tenant compte des attentes et des habitudes de votre public cible.

Objectif	Support print	Canal digital associé
Notoriété	Affiches, flyers	Réseaux sociaux
Engagement	Brochures, catalogues	Site web, landing page
Conversion	Cartes de visite, coupons	Emailing, formulaire en ligne

L’intégration du print dans une stratégie multicanale demande une réflexion globale sur la complémentarité des supports de communication. Cela permet à l’entreprise de proposer une expérience cohérente et impactante à ses clients et prospects.

Mesurer l’efficacité des actions de communication print

Indicateurs clés pour évaluer l’impact du print

Pour mesurer l’efficacité des actions de communication print, il est essentiel de définir des indicateurs précis dès la conception de votre plan communication. Les supports imprimés, qu’il s’agisse de brochures, de cartes visite ou de flyers publicitaires, doivent être évalués selon leur capacité à atteindre les objectifs fixés : notoriété, engagement, génération de leads ou conversion.

• Taux de retour sur les campagnes communication (codes promo, QR codes, formulaires papier)
• Nombre de contacts générés via les supports imprimés lors d’événements ou de salons
• Volume de trafic sur le site web suite à une action print (analyse des URL dédiées ou QR codes personnalisés)
• Feedback qualitatif des consommateurs sur l’expérience offerte par le support papier

Outils et méthodes pour suivre la performance

L’intégration d’outils digitaux facilite le suivi des résultats des supports print. Par exemple, l’utilisation de QR codes permet de relier le print au digital et d’analyser précisément le parcours des consommateurs. Les campagnes de réalité augmentée sur des supports communication papier offrent également des données sur l’interaction et l’engagement du public. Pour aller plus loin, il est pertinent de comparer les performances du print avec celles des autres canaux de votre strategie communication. Cela permet d’ajuster vos investissements entre supports digitaux et supports imprimés, en fonction des retours observés.

Impliquer les équipes pour une analyse pertinente

La collaboration entre les équipes marketing, commerciales et communication est indispensable pour collecter et interpréter les données. Les retours terrain, notamment lors de la distribution de cartes visite ou de produits lors d’événements, enrichissent l’analyse quantitative par une dimension qualitative. Cette démarche favorise une amélioration continue de la strategie marketing et garantit que chaque support print contribue efficacement à la visibilité et à la crédibilité de l’entreprise.

Gérer les enjeux environnementaux liés au print

Réduire l’impact environnemental de la communication papier

La communication print reste un levier puissant pour les entreprises, mais elle soulève des questions environnementales majeures. L’empreinte écologique des supports imprimés, qu’il s’agisse de brochures, de cartes de visite ou de catalogues produits, doit être prise en compte dans toute stratégie marketing responsable. Pour limiter l’impact environnemental, il est essentiel d’adopter des pratiques responsables à chaque étape du cycle de vie du support papier :

• Privilégier des papiers certifiés (FSC, PEFC) et recyclés pour vos supports de communication.
• Optimiser les formats pour limiter le gaspillage lors de l’impression.
• Collaborer avec des imprimeurs engagés dans des démarches écoresponsables (encres végétales, gestion des déchets, énergie verte).
• Favoriser la diffusion ciblée pour éviter la surproduction et le gaspillage de supports publicitaires.
• Intégrer des solutions innovantes comme la réalité augmentée pour enrichir l’expérience sans multiplier les impressions.

Les entreprises peuvent aussi sensibiliser leurs équipes internes à l’importance de ces enjeux, afin que chaque projet print s’inscrive dans une démarche globale de responsabilité sociétale. L’intégration du print dans une stratégie multicanale permet d’optimiser la portée du message tout en limitant la quantité de supports imprimés nécessaires. Ainsi, la communication papier conserve sa valeur ajoutée tout en s’adaptant aux attentes des consommateurs et aux exigences environnementales actuelles.

Action	Bénéfice environnemental
Choix de papiers recyclés	Réduction de la consommation de ressources naturelles
Impression à la demande	Moins de gaspillage de supports imprimés
Encres écologiques	Moins d’émissions polluantes
Formats optimisés	Moins de déchets papier

Adopter une approche responsable dans la gestion des campagnes de communication print, c’est renforcer la crédibilité de l’entreprise tout en répondant aux attentes croissantes des consommateurs en matière de développement durable.

Impliquer les parties prenantes internes dans les projets print

Mobiliser les équipes autour des projets print

Pour réussir une campagne de communication print, il est essentiel d’impliquer les parties prenantes internes de l’entreprise. Leur engagement garantit la cohérence du message, la pertinence des supports imprimés et l’alignement avec la stratégie globale de communication. L’expérience montre que la collaboration entre les services marketing, communication, commercial et ressources humaines permet de maximiser l’impact des supports print. Par exemple, lors de la création de cartes de visite, de brochures papier ou de supports publicitaires pour un événement, chaque service peut apporter une expertise complémentaire :

• Le marketing définit les objectifs, le public cible et le message à transmettre.
• La communication veille à la cohérence avec l’image de l’entreprise et la stratégie multicanale.
• Le commercial partage son retour terrain sur les attentes des consommateurs et l’efficacité des supports lors des visites clients.
• Les ressources humaines peuvent intégrer le print dans la communication interne ou lors de l’onboarding de nouveaux collaborateurs.

Favoriser l’appropriation des supports imprimés

Pour que les supports print soient pleinement efficaces, il est important que les équipes se sentent concernées par leur conception et leur utilisation. Impliquer les collaborateurs dans le choix des formats (cartes de visite, flyers, catalogues produits, etc.) et dans la réflexion sur l’expérience utilisateur renforce l’adhésion et la motivation. Quelques bonnes pratiques :

• Organiser des ateliers de co-création pour recueillir les besoins et idées des équipes.
• Former les collaborateurs à l’utilisation des nouveaux supports de communication papier, notamment lors de campagnes ou d’événements.
• Mettre à disposition des outils pour faciliter la personnalisation des supports imprimés, comme des modèles de cartes de visite ou de flyers.

Assurer la cohérence entre print et digital

L’implication des parties prenantes internes facilite aussi l’intégration du print dans une stratégie multicanale. En associant les équipes digitales et print, l’entreprise peut créer des campagnes de communication harmonisées, où chaque support (papier ou digital) joue un rôle complémentaire. Par exemple, l’ajout de QR codes ou de réalité augmentée sur les supports imprimés enrichit l’expérience et favorise l’engagement des consommateurs. En impliquant activement les collaborateurs dans les projets print, l’entreprise optimise l’efficacité de sa stratégie marketing et communication, tout en renforçant le sentiment d’appartenance et la cohésion interne.