Prenez une tasse de café et découvrez le monde fascinant du storytelling
Êtes-vous l'un de ces directeurs de communication qui ont déjà dévoré tous les articles de développement personnel possible ? Si oui, c'est probablement parce que vous avez compris l'importance de l'auto-amélioration dans votre carrière comme dans votre vie personnelle. Mais avez-vous déjà entendu parler du pouvoir du storytelling ? Non ? Eh bien, asseyez-vous confortablement, car nous allons explorer ensemble la richesse de cet outil extraordinaire.
Le storytelling, c'est quoi ?
Le storytelling, c'est l'art de raconter des histoires pour transmettre un message. C'est une véritable opportunité de croissance pour un directeur de communication car il permet non seulement d'engager l'auditoire, mais aussi de transmettre des valeurs et de créer une image de marque forte.
Comment le storytelling peut-il aider un directeur de communication ?
C'est peut-être le meilleur moment pour une petite blague. Vous savez, ce moment où vous essayez d'expliquer à votre grand-mère ce que vous faites en tant que directeur de communication et qu'elle vous regarde avec un air perplexe en disant: 'Donc, tu parles pour vivre?'
Soyons sérieux maintenant. Dans une étude réalisée par Paul J. Zak, il a été prouvé que le storytelling est capable de stimuler la production d'ocytocine chez l'auditeur, une hormone liée à la confiance et à l'empathie. Autrement dit, le storytelling permet de créer du lien, de l'engagement et accroît la crédibilité de celui qui raconte l'histoire. En tant que professionnels de la communication, alors, pourquoi ne devriez-vous pas en profiter?
Techniques de storytelling pour renforcer votre influence en tant que Directeur de Communication
Pour commencer, vous devez apprendre à construire une trame narrative solide. Une bonne histoire a toujours un début, un milieu et une fin. Elle doit aussi inclure un élément déclencheur, un personnage principal avec un objectif, des obstacles sur son chemin et finalement la réalisation de cet objectif.
Du point de vue de la communication d'entreprise, le personnage principal peut être l'entreprise elle-même ou ses produits/services, et le but pourrait être une promesse de marque.
Le storytelling dans la pratique
Développez des histoires autour de votre marque, vos produits ou vos services. Faites comprendre à votre public comment votre entreprise peut résoudre leurs problèmes. L'objectif ici est de créer une connexion émotionnelle avec votre public. Cela peut faire toute la différence. Souvenez-vous de la citation de Maya Angelou : 'Les gens oublieront ce que vous avez dit, les gens oublieront ce que vous avez fait, mais les gens n'oublieront jamais comment vous les avez fait sentir.' Et c'est exactement ça, le pouvoir du storytelling!